Bankanın kendisinden kestiği yıllık kart aidatının iadesi için tüketici hakem heyetine başvuran kişinin parası iade edildi.

HAKEM HEYETİ TÜKETİCİYİ HAKLI BULDU

Bankanın kestiği ücretin haksız olduğunu ve kesilen paranın iadesini talep eden vatandaş başvurusunda, hakem heyeti vatandaşı haklı bularak parasının iadesine hükmetti.

BANKA ÜCRETSİZ KART SUNMAK ZORUNDA

Hakem heyeti, 6502 sayılı kanunun 31/3 maddesi uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını hatırlatarak, bankanın haksız şart niteliği taşıdığına ve tüketiciden alınan ücretin iadesinin uygun görüldüğünü açıkladı.

Editör: TE Bilişim