Sahte şikayetlerden haberdar olunsa da kaldırana kadar yüzlerce kişinin görebildiğini söyleyen Bilişim Uzmanı Hakan Topuzoğlu, "Tabi sanal alemin yaygınlaşmasıyla birlikte bir takım tehlikeleri ya da riskleri yanında getirebiliyor. Bugüne kadar çok farklı şekillerde karşımıza çıkmışken yani bilgisayara bir Truva atı göndererek işlem yaparken, şimdilerde ise ticareti manipüle etmek amacıyla olumlu yorumlar gibi aynı şekilde olumsuz yorumlar ve şikayetlerle de e-ticaret sitelerini manipüle etmeye çalışanlar ortaya çıkmış durumda. Bunlar ücret karşılığında belirtilen firma için şikayet yaparak bunları da internette yayınlıyorlar. Bunları nasıl fark edebiliriz dersek Google Alert gibi bir takım siteler var. Burada kendi firmamızın adı geçtiği zaman bize e posta ile bildirim geliyor. Bu şekilde haberdar olabiliyoruz ve o sitenin sahibi ile iletişime geçebiliyoruz. Her ne kadar site sahipleri ile iletişime geçerek bunları kaldırmak mümkün gibi görünse de bazen muhatap bulamıyoruz. Bazen de muhatap bulana kadar yüzlerce kişi haksız şekilde yapılmış o şikayeti görebiliyor" dedi.
- 1
- 2