İnegöl Tüketici Sorunları Hakem Heyeti, mağdur edildiklerini ileri süren vatandaşların uğradığı adres haline geldi. 2013 yılında toplam 4 bin 655 başvuru alan İnegöl Tüketici Sorunları Hakem Heyetine, 2014 yılının sadece 9 ayında başvuranların sayısı 3 kat arttı. 2014 yılında başvuran ve davaları lehlerinde sonuçlanan vatandaşların cebine 3 milyon lira girdi. Bankalardan çekilen kredilerin dosya masraflarını almak isteyen vatandaşlar, Tüketici Sorunları Hakem Heyetinin kapısına koşuyor.
3 KAT ARTTI
2013 yılı boyunca 4 bin 655 başvuru yapılırken, 2014 yılının sadece ilk 9 ayında bu rakam 3 kat arttı.
9 AYDA 13 BİN BAŞVURU
İnegöl Tüketici Sorunları Hakem Heyetine, 2014 yılının Eylül ayı sonuna kadar, satışta ve satış sonrası hizmetlerde mağdur edildiklerini iddia eden 13 bin vatandaş başvurdu.
7 BİNİ SONUÇLANDI
2014 yılı içerisinde 13 bin başvurunun 7 bin 49’u sonuçlandı. Sonuçlanan başvuruların 6 bin 898’i gibi büyük bölümü tüketici lehine, sadece 151’i tüketici aleyhine sonuçlandı.
3 MİLYON LİRA VATANDAŞIN CEBİNE
Başvuruları lehine sonuçlanan 6 bin 898 vatandaş, bankalardan dosya masrafı olan toplamda 2 milyon 914 bin lira aldı.
MÜRACAATLAR YÜZDE 400 ARTTI
2013 yılına göre 2014 yılının ilk 9 ayında hakem heyetine başvuruların yüzde 400 arttığı bildirildi.
BAŞVURULARIN TAMAMI NEREDEYSE BANKALARLA ALAKALI
Sonuçlanan 7 bin 49 başvurunun 6 bin 366’sı banka kredileri dosya masrafları, 683’ü ise diğer konulardan oluşuyor.
