İnegöl’de Mahmutesatbey Caddesinde hizmete açılan MİM’in müşterilerin tahsilat sıkıntısını çözmesi bekleniyor. Ayrıca MİM’de abone işlemleri hizmeti de verilecek.
CLK Uludağ Elektrik Perakende Satış A.Ş. Genel Müdürü Ali Erman Aytac, Kurumsal İletişim Müdürü Yusuf ziya Yüce ile birlikte İnegöl’e gelerek, İnegöl MİM’in tanıtımını gerçekleştirdi. Müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla yapılan faaliyetlerden bahseden Genel Müdür Ali Erman Aytac, “İnegöl’de Müşteri İşlem Merkezini hizmete açtık. Bundan sonra müşterilerimizi bekletmeden daha rahat bir tahsilat dönemi yaşayacağız. Müşterilerimize yönelik kolaylaştırma işlemleri tüm hızıyla devam ediyor. Şehrin merkezindeki yeni merkezimizle vatandaşımızın ayağına hizmeti getirerek, direk irtibata geçiyoruz” dedi.
ONLİNE ABONELİK
Önümüzdeki hafta internet sitesinden online abonelik uygulamasına başlayacaklarını aktaran Aytac, “Dolayısıyla müşterilerimizle birebir temasta olmak bizleri mutlu eder ama yoğunluklarından dolayı bu tip ödeme noktalarına gelmek istemiyorlarsa da internet üzerinden bu işlerini halledebilecekler. Yeni irtibat noktalarımızla da işlemler daha çabuk olacak. İnegöl İşletme binasındaki ödeme noktamızdan tahsilat yapılıyordu. Artık ikinci noktamız da Mahmutesatbey Caddesi üzerinde faaliyete geçti. Şehrin merkezinde hizmet vereceğiz. Bu yeni noktamızda günlük 250-300 civarında kişinin fatura tahsilatını yapıyoruz. Yakın zamanda abonelik işlemlerini de bu merkezimizden yürüteceğiz. Bursa, Balıkesir, Çanakkale ve Yalova bölgelerinde yeni MİM’lerimizi hizmete açıyoruz” diye konuştu.
BİLGİLENDİRMELER CEP’E
Kampanyalardan da bahseden Aytac, “Ticari işletmelere de kent profiline uygun sektörel bazda uygun şartlar sunabiliyoruz. Müşterilerimizin fatura bilgilendirmeleri ceplerine veya maillerine gönderiliyor. Kampanyalarımızla alakalı bilgilendirmeleri de müşterilerimizin cep telefonlarına ve maillerine gönderiyoruz” ifadelerini kullandı.
